Kundeservice

Hvis du trenger hjelp til å bestille eller finne frem på Travellink

Åpningstider

Man-tor:
09.00-11.30
12.30-15.00
Fredag:
10.00-11.30
12.30-15.00

Telefon:
815 58 470

E-mail privatreiser@travellink.no


Adresse Travellink AB
Box 1108
172 22 Sundbyberg
Sverige


For reklamasjon eller andre tilbakemeldinger - klikk på linken:
Reklamasjon og tilbakemelding »


Kjøpsvilkår

Produkter og tjenester

Betaling

Betaling fra konto (BankID/Bankaxess)
Nå kan du betale direkte fra din bankkonto når du kjøper en reise hos Travellink.
Velg "Betal via bank" på betalingssiden og klikk så på "Betal og bekreft"
Logg inn til bankaxess med BankID, følg instruksjonene til du får bekreftelse på at betaling er gjennomført og klikk så "videre" for å komme tilbake til Travellink.

OBS Betaling via nettbank forutsetter at du har BankID og at din konto er aktivisert for betaling via bankaxess.

Dersom du har spørsmål rundt dette ber vi deg kontakte din bank.
Les mer om BankID og bankaxess ved å klikke her

Betaling via nettbank fungerer ikke dersom du benytter nettleseren Opera.

Betaling med kredittkort
Travellink aksepterer kun nordiske kredittkort.
  • Mastercard/Eurocard
  • Visa
Ved betaling med kort tilkommer en administrativ avgift på 79 nok ved flyreise och 79 nok ved pakkereise. Om dere bestiller reisen over telefon
er avgiften 79 nok.

Travellink benytter SSL teknikk, dette gjør at det er trygt å benytte kredittkort ved betaling over internett.

Cvx2/Kontrollnummer
For å øke sikkerheten for deg som handler med kort hos Travellink, har vi valgt å innføre kontroll mot kortets Cvx2 kode, også kalt CVV, CVC eller kontrollnummer. På Visa, Mastercard og Eurocard finner du koden som består av tre siffer i signaturfeltet på kortets bakside. Ingen opplysninger som legges inn i Cvx2 feltet lagres hos Travellink etter at din reise er gjennomført. Hvis du vil vite mer om Cvx2, ta kontakt med din bank eller kortutsteder.

Ditt kort/konto blir belastet så snart betalingen er gjennomført.

For bestillinger med Cimber blir din betaling delt opp i to deler. Det ene beløpet gjelder flybillettens nettopris og dras av flyselskapet direkte, og det andre beløpet dras av Travellink og er vårt servicehonorar og eventuelle tilleggsprodukter.

Travellink tipser

Topp 10 vanlige spørsmål

Spørsmål og svar