Kundeservice
Hvis du trenger hjelp til å bestille eller finne frem på Travellink
Åpningstider
- Man-tor:
- 09.00-11.30
12.30-15.00 - Fredag:
- 10.00-11.30
12.30-15.00
- Telefon:
- 815 58 470
E-mail privatreiser@travellink.no
Adresse Travellink AB
Box 1108
172 22 Sundbyberg
Sverige
For reklamasjon eller andre tilbakemeldinger - klikk på linken:
Reklamasjon og tilbakemelding »
Hvilke regler gjelder for endring/ avbestilling? |
| Svar: Endring De fleste billetter/hotell som er kjøpt hos Travellink, er ikke endrings- eller avbokningsbare. Kontakt kundeservice på telefon om du har spørsmål angående dette. OBS Visse billetter kan endres mot flyselskapets kostnad, og Travellink tar alltid en administrativ avgift for denne endringen på minst 600 kr per person. Avbestilling Avbestilling av reise må alltid gjøres via telefon. Dersom avbestillingen skjer utenfor våre åpningstider - er det kundens ansvar å kontakte flyselskapet/hotellet direkte. De fleste billetter som er kjøpt hos Travellink er ikke refunderbare. Dette betyr at du ikke kan få refusjon ved en eventuell avbestilling. Vi anbefaler derfor at man kjøper vår avbestillingsbeskyttelse, som gjelder ved akutt sykdom eller dødsfall. ( Se våre betingelser for avbestillingsbeskyttelse under Produkter og tjenester ) Dersom en billett er refunderbar, tar Travellink ut en administrativ avgift i tillegg til flyselskapets avgift. Avgiften er alltid minst 400 kroner per person. Vi refunderer ikke avgiften for avbestillingsbeskyttelsen samt våre servicehonorarer, avgifter og eventuelle forsikringer. Reisen må være avbestilt føre avreise, for at en eventuell refundering skal skje. Kontakt kundeservice på tlf. 815 58 470 |
Om Travellink | Kontakt oss | Reisegaranti | Personopplysningspolicy | Sitemap | Alminnelige brukervilkår | Bli partner | Informasjon om sikkerhet
Travellink AB, Box 1108, 172 22 Sundbyberg, Sverige
Filial av Travellink AB – Sverige
Travellink er medlem av Norsk Reiselivsforum, Reisegarantifondet og IATA
Filial av Travellink AB – Sverige
Travellink er medlem av Norsk Reiselivsforum, Reisegarantifondet og IATA